- Tel:0912084206

| Giai đoạn | Nội dung | Thời gian (ngày) | |
| I | Ký kết hợp đồng | - | |
| - Hai bên thống nhất chức năng của website. - Thỏa thuận thời gian, hình thức, chi phí thực hiện. - Ký kết hợp đồng. | |||
| 
 | Bên A: Quý khách hàng | Bên B: Công ty Thiên Hà | 
 | 
| II | Thiết kế giao diện & đăng ký tên miền, hosting (nếu có) | ≤ 9 | |
| - Chuyển các yêu cầu về mầu sắc chủ đạo, logo, slogan. - Bổ sung chi tiết và làm rõ các yêu cầu bố cục cơ bản của website trong hợp đồng (nếu cần thiết). - Cung cấp bổ sung các thông tin khác: Danh mục, hình ảnh, bài viết.... | - Dựa trên các yêu cầu đặt hàng của bên A và những tư vấn trước đó (nếu có) để thiết kế giao diện gửi bên A xem và duyệt giao diện website. - Đăng ký tên miền và hosting (nếu có) cho website.- Tạo email, hướng dẫn cài đặt email cho khách hàng. | ||
| - Yêu cầu chỉnh sửa bổ sung (nếu cần). - Duyệt mẫu thiết kế. | - Chỉnh sửa theo yêu cầu của bên A. - Cắt và ghép giao diện đã được duyệt. | ||
| III | Xây dựng & Chạy thử (demo) | ≥ 14 | |
| - Kiểm tra đánh giá, đưa ý kiến về demo. - Cung cấp một số dữ liệu (giới thiệu, hình ảnh, sản phẩm v.v..) để đưa lên website. | - Lập trình chức năng, hoàn chỉnh giao diện hai bên đã thống nhất - Cung cấp bản thử nghiệm lên mạng và cấp tài khoản cho bên A kiểm tra. | ||
| IV | Chỉnh sửa & Bổ sung | ≤4 | |
| - Phối hợp với bên B kiểm tra hệ thống và gửi các yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung. | - Chỉnh sửa và bổ sung những phần còn thiếu. - Hướng dẫn và hỗ trợ cập nhật thông tin. | ||
| V | Nghiệm thu kỹ thuật | 1 | |
| - Cập nhật thông tin vào website, sử dụng thử các chức năng. - Nêu những vướng mắc, khó khăn, lỗi phát sinh. | - Hướng dẫn quản trị website & đào tạo quản trị. - Giải quyết các vấn đề vướng mắc khác. | ||
| VI | Bàn giao & Thanh lý hợp đồng | 1 | |
| - Tiếp nhận bàn giao. | - Bàn giao, upload website lên địa chỉ trang web theo hợp đồng. - Tiến hành làm thủ tục thanh lý hợp đồng. | ||
| VII | Tư vấn sau hoàn thiện website | - | |
| - Đưa website vào vận hành chính thức. - Tiến hành cập nhật thông tin và quảng bá website theo hỗ trợ. | - Tư vấn quảng bá website, tư vấn SEO, Adswords... - Kiểm tra, theo dõi tình hình quảng bá website. - Tư vấn các nghĩa vụ pháp lý của website: Web TMĐT phải thông báo với bộ công thương, Web sử dụng domain quốc tế phải thông báo với Bộ TT&TT, Web thông tin tổng hợp và tin tức phải có giấy phép phù hợp... | ||
| VIII | Bảo hành website | 365 | |
| - Gửi yêu cầu cho bên B nếu phát hiện ra sự cố bất thường. | - Thực hiện bảo hành khắc phục lỗi kỹ thuật và nâng cấp miễn phí cho website trong năm đầu. - Cung cấp dịch vụ bảo trì (kéo dài thời gian bảo hành) vĩnh viễn. | ||